Deklaracja dostępności serwisu CarePump.pl

CarePump (BardoMed Sp. z o.o.) zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Data publikacji i aktualizacji

  • Data publikacji strony internetowej: 2021-02-16
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-01-01

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest częściowo zgodna z międzynarodowym standardem dostępności WCAG 2.1 na poziomie AA, ze względu na niezgodności i wyłączenia wymienione poniżej.

Na podstawie przeprowadzonego audytu dostępności, serwis spełnia około 51% kryteriów sukcesu WCAG 2.1 poziom A i AA.

Niedostępne treści

  • Brak tekstów alternatywnych dla części grafik i ikon.
  • Niepełne oznaczenia ról i etykiet dla komponentów interaktywnych.
  • Niewystarczający kontrast tekstu w niektórych elementach.
  • Nieprawidłowa struktura nagłówków na niektórych podstronach.
  • Brak pełnej dostępności za pomocą klawiatury.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji: 21.07.2025 r.
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji: 21.07.2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o raport z audytu dostępności cyfrowej, przeprowadzony przez Gilewski Studio

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Dominiki Czyrnek na dwa sposoby

  • wysłać wiadomość e-mail na adres kontakt@carepump.pl,
  • zadzwonić pod numer 722 000 032, 

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę. Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do BardoMed:

Dominika Czyrnek
Adres: ul. Studzienki 55, 32-085 Modlnica,
e-mail: kontakt@carepump.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.